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電腦端操作流程
步驟1： 登錄問卷星官網 → 進入目標問卷管理界面
步驟2： 點擊「設計問卷」或「編輯問卷」按鈕
步驟3： 界面上方點擊「導出問卷」→ 選擇「導出為Word文檔」
結果： 系統自動生成可編輯的Word文件，點擊下載即可
手機端操作流程
- 打開問卷星APP，進入目標問卷
- 點擊「問卷」→ 選擇「結果」頁面
- 在統計結果頁點擊「詳細數據」→ 右上角「三點菜單」→ 選擇「下載詳細結果」
- 進入瀏覽器后選擇「普通下載」→ 完成下載后
- 底部點擊「三條橫線」→ 選擇「我的下載」→ 長按數據表 → 通過「分享」功能使用WPS打開
注意事項
- 格式差異：APP導出文件需通過WPS等工具轉換
- 版本兼容：建議使用電腦端導出以保證格式完整
- 操作時效：下載文件建議及時保存至云端
常見問題
| 問題類型 |
解決方案 |
| 導出文件亂碼 |
使用電腦端重新導出 |
| APP導出失敗 |
檢查網絡連接后重試 |
| 文件無法編輯 |
使用WPS Office打開 |
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