通過訂單頁面發起退費申請，填寫理由并提交審核，通常3個工作日內完成退款。本文整理完整退費流程及注意事項，幫助用戶快速辦理退費手續。
一、退費操作流程
- 進入「我的」頁面
打開豌豆素質App → 點擊右下角「我的」 - 查看「我的訂單」
在「我的」頁面找到「我的訂單」入口 - 選擇目標課程
在訂單列表中點擊需要退費的課程 - 提交退費申請
點擊頁面右下角「我要退費」→ 填寫退費理由 → 提交審核
二、關鍵時間節點
| 步驟 | 說明 |
|---|---|
| 提交退費 | 填寫理由后立即提交 |
| 審核周期 | 一般3個工作日內處理 |
| 退款到賬 | 審核通過后原路返還 |
三、注意事項
- 退費需在課程未開始學習前發起
- 部分課程可能不支持全額退款（具體以購買時規則為準）
- 退款金額將原路返回至支付賬戶
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