請確認您的網絡是否正常。網絡不穩定或斷開可能導致應用無法加載或打開。
舊版本可能因兼容性問題導致故障。請前往應用商店檢查并更新至最新版本。
部分手機系統權限限制可能導致功能異常。請進入手機設置，確保應用已獲得必要的權限。
若手機系統版本過低，可能不支持最新功能。建議升級至推薦的系統版本。
提示：如果以上方法無效，可嘗試卸載后重新安裝應用，或聯系網易客服獲取進一步幫助。