打開北京一卡通App，點擊右下角【我的】進入個人中心頁面。
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在個人中心頁面，點擊【會員卡】進入相關服務頁面。
在會員卡頁面找到【養老助殘卡】選項，點擊進入辦理界面。
確認信息后點擊【一鍵升級】按鈕，系統將自動完成申請流程。
| 問題 | 解決方案 |
|---|---|
| 無法找到辦理入口？ | 更新至最新版北京一卡通App（v5.1.0以上） |
| 辦理失敗如何處理？ | 聯系客服電話：010-96166 |
| 卡片有效期多久？ | 老年卡5年/殘疾卡長期有效 |
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